P.O. Box 4551. Englewood, CO 80155

 т. 720-495-0073    email us

ЧаВо - ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ 

Мы достаточно часто отвечаем на вопросы наших читателей, рекламодателей, любителей русской словесности, гостей нашего города, посетителей сайта, заглядывающих к нам из самых неожиданных уголков мира. Типовых вопросов накопилось немало, в  последние годы они все чаще и чаще повторяются, поэтому мы решили создать эту страничку, чтобы сэкономить и ваше, и наше время, сохраняя при этом полную прозрачность и доступность интересующей вас информации.

- Если я добавляю на сайте объявление, будет ли оно автоматическиопубликованно в печатном издании или есть некое различие между подачей объявлений в печатное и электронное издания?

Ответ: Различия только в стоимости услуг. Объявление, поданное в печатное издание по телефону или по факсу, будет опубликовано в газете и в интернете. Стоимость услуг $15. Объявление, размещенное самостоятельно в интернете, может быть опубликованно в газете БЕСПЛАТНО или со скидкой. В этом случае вам придет предложение по email В очередной выпуск печатного издания "Горизонт" попадут все объявления, размещённые на сайте www.gorizont.com до 15:00 во вторник, при условии:
1. Не более 2-х в одну рубрику от каждого читателя;
2. Объявления должны быть написаны без грамматических ошибок, используя пробелы между словами и после знаков препинания;
3. Объявления должны быть набраны строчными буквами, НЕ ПРОПИСНЫМИ.
4. В объявлении обязательно должен быть указан номер телефона.
5. Объявления не должны противоречить законодательству штата Колорадо и федеральному закону США.

01

- Можно ли у вас взять информацию об объявлениях до выхода газеты, например в четверг?

Ответ: До выхода газеты объявления уже могут быть вывешены на странице в Интернете. Самый лучший способ узнавать о новых объявлениях еще до того, как они вышли в газете - записаться на e-mail рассылку оповещений или для владельцев iPhone, iPad, Android - скачать наши бесплатные приложения

02

Почему объявления в газете печатаются так долго и читатели звонят, когда срок действия объявления уже давно вышел?

Ответ: В печатном издании газеты все объявления печатаются не дольше 4-x недель. За их удалением следит автоматическая программа. Срок давности объявления вы можете узнать по цифрам <4> перед объявлением. Когда оно выходит впервые, перед ним стоит значок "NEW", через неделю он меняется на <3>, потом на <2>, потом на <1> через 4 недели от начала объявление со знаком <0> удаляется. На Интернете объявление стоит чуть дольше - до 30 дней. На сайте gorizont.com/free объявление может находиться от 60 до 90 дней. Но даже после того, как объявление исчезло из газеты и с сатов, вы все еще можете получать звонки, поскольку наши люди часто хранят старые газеты и звонят по объявлениям, опубликованным 6 месяцев назад.

03

 Можно ли посмотреть на сайте объявления, вышедшие в газете раньше (несколько месяцев назад)?

Ответ: Все объявления хранятся в архиве на блоге "Русский Денвер". К ним открыт свободный доступ.

04

 Можно ли чтоб с сайта в газету попало и напечаталось фото?

Ответ: Можно, но необходимо уточнить детали, поскольку обычно публикация фото переводит объявление из разряда free classified в разряд платныx. 

05

 По какому номеру давать объявления?

Ответ: Звоните по тел. 303-759-2291 или 720-436-7613. Размещение объявления по телефону стоит $15. Мы принимаем все виды кредитных карточек. 

06

 Как можно отказаться от объявления в газете, если товар продан, а количество заказанных публикаций еще не истекло?

Ответ: Звоните по тел. 303-759-2291 или 720-436-7613. Мы постараемся вам помочь. Однако, остановка объявления до истечения срока НЕ подразумевает refund, если у вас было платное объявление. $15 берутся за сервис - обработку и подготовку к печати, а не за количество недель, в течение которых объявление было напечатано.

07

 Я хочу опубликовать благодарственное письмо, статью, жалобу, очерк. Как это сделать?

Ответ: Звоните по тел. 720-436-7613. Или свяжитесь с редактором по e-mail

08

09

 Можно ли найти статью, опубликованную в вашей газете в марте 2008 года?

Ответ: Можно. Все номера газет с 2009 года можно найти в архиве на Интернете. Статьи с 2004 хранятся в электронном виде на дисках. Статьи с 1995 года хранятся в архиве бумажной версии газеты. Звоните по тел. 720-436-7613. Или свяжитесь с редактором по e-mail

10

Дорогие друзя. Я уже 30 лет собираю газеты и в моей коллекции уже более 6000 экземпляров. Я буду счастлив, если вы можете выслать мне вашу газету. Желаю вам крепкого здоровья, личного счастья и профессиональных успехов. Мой почтовыйй адресс; YORDAN KIRILOV , TZAR OSVOBODITEL 14 , IHTIMAN 2050 , BULGARIA?

Ответ: Мы поздравляем вас с замечательной коллекцией, но, к сожалению, газеты по почте не высылаем за очень редким исключением. Свяжитесь с редактором по e-mail, чтобы узнать подпадет ли ваш случай по одно из этих немногих исключений.

11

Почему у вас в рекламе встречаются опечатки? У вас работает корректор? Можно ли как-то избегать этих случайностей?

Ответ: Как сказал один денверский неудачник, тщетно пытавшйся конкурировать с нами на рынке рекламы - "в этой газате никогда ничего не бывает случайно". Мы используем самые современные достижения маркетинговой нейробиологии, что делает рекламу в нашей газете самой эффективной. Иногда, в целях повышения отдачи рекламы или для достижения особых эффектов при прочтении текстов нам необходимо удалить одну или неколько ключевых букв или просто поменять соседние буквы местами. Это является одним из элементов совершенно безвредной, стимулирующей психотехники, развивающей у читателей внимание и повышенную способность фокусироваться на просматриваемом материале. Для рекламы это тоже выгодно. Согласитесь, вы ведь помните практически каждую рекламу, в которй вами была замечена "опечатка". Особенно, когда эта опечатка исчезает из рекламы на второй-третий раз. Если у вас есть дополнительные вопросы - свяжитесь с нами.

Меня обманули, сделали плоxую работу, наxамили. Куда я могу поместить жалобу на провинившийся бизнес? Есть ли у вас на сайте жалобная книга?

Да, вы можете подать жалобу, используя этот линк. Мы рассмотрим суть дела, и если факты подтвердятся, ваша жалоба будет выставлена на сайте

12